“疫情防控工作以来,大队先后保障鑫朱雀农贸批发市场民生物资运输车辆2100余辆,涉及蔬菜、水果、米面油、肉蛋等民生必需品3000吨。”李林说。

  配送服务队伍——线上统一调度,分段精准配送

  “豆角、苦瓜、生菜、茄子……”仔细核对过后,黑龙江省亚布力林业局有限公司机关服务队一组队员刘志华跳上皮卡车后厢,将一兜兜食材抱给车下的同事,一旁的小区单元长则在单元门前接“第三棒”。

  “能买到的我们都会陆续派送,大家不要着急。”组长刘鸿鹏拿着小喇叭,向一排排居民楼边走边喊。在确诊多起新冠肺炎病例后,亚布力林业局有限公司全面封闭了山下地区的161栋楼房956个单元,同时,迅速成立了8支配送服务队,为实施封闭管理的18669人提供全面生活服务保障。“这皮卡车,就是大伙儿的‘菜篮子’。”刘鸿鹏笑着说。

  刘志华所在的服务队一组,由亚布力林业局有限公司的7名机关干部组成。“我们最近是‘789’工作制,一周七天早八晚九连轴转,但再苦再累,都值得!”刘志华说,一天10个小时里,仅是他们一组,就能完成两百三四十户居民的配送任务。

  为有效保障居民生活需求,亚布力林业局有限公司建立“居民—单元长—楼长—社区—林业局调度处”线上上报制度,调度处统筹、指派任务后,采购来的食品物资再由“服务队—单元长—住户”分段精准配送。“大家各司其职,避免交叉感染不说,效率还高了不少!”刘志华说。

  一个多小时后,车后厢慢慢空了。“下一轮送菜开始喽!”回到车上,刘志华扫了眼微信上的“新订单”,熟练地驶出弯曲的小路,朝着定点超市开去,“那边负责的同事已经快买完了。”刘志华介绍,“我们队7个人,统筹、采购、配送各有分工,我主要负责配送。”

  疫情期间,很多商超歇业,刘志华和同事们不得不去较远的“定点超市”采购,有时遇到大雪封路,超市到货延迟,刘志华只能一边等,一边向小区的单元长和楼长解释。“最晚一次等到晚上9点。”刘志华一边开车一边回忆,“我们倒没啥,就怕再晚配送该影响居民休息了。”

  皮卡车在超市门前停下,刘志华和同事们进进出出,不到10分钟,早被分装好的蔬菜、米面粮油就填满了皮卡车的后箱。“来,给盖上!”刘志华和同事们扯开一张薄被,“天儿冷的时候,不盖上容易把菜冻坏了。”说这话时,刘志华的眼镜上沾满了雾气。

《 人民日报 》( 2020年03月18日 13 版)


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