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　　居民信用等级根据分数不同，分为五个星级，可在政策扶持、岗位招考、评先选优、发展党员、银行贷款等方面作为考量指标。社区负责人介绍，社区正在开展“诚信楼宇”“诚信家庭”“诚信个人”等活动，通过展示墙、电子宣传栏等展播诚信事迹，“我们要充分发挥榜样的激励作用，尤其要发挥党员干部的模范带头作用。今后我们还要推动窗口单位和工作人员的诚信建设，把基层管理和服务融入诚信社区的建设中”。

　　三、要点整理

　　问题：1.关于信用体系建设中存在的问题。2.信用信息获取难。3.很多人不重视信用信息。4.民众对个人信息泄露的担忧。

　　解决措施：1.建立覆盖全社会的征信系统。在信息收集过程中，充分发挥基层社区、民营机构的作用，建立严格的管理流程和评价体系，扩大信息收集范围和内容。2.企业应该有责任感和担当精神，只采集合法、相关、必要的信息。

　　相关部门加强对企业监管和执法力度，完善在隐私保护方面法律规定，鼓励企业加大信息保护的技术研发。3.建立统一的信用信息共享平台及门户网站，实现各城市信用信息共享。4.完善褒奖机制和惩戒机制，加大对各类诚信事迹的宣传力度，发挥各类榜样尤其是党员干部的带头激励作用。

　　四、参考答案

　　1．针对信用体系内容不全面、覆盖面窄，收集内容单一的问题。要建立覆盖全社会的征信系统。在信息的收集过程中，充分发挥基层社区、民营机构的作用，建立严格的管理流程和评价体系，扩大信息收集范围和内容。2.针对信用信息获取难的问题。建立统一的信用信息共享平台及门户网站，实现各城市信用信息共享。

　　3.针对很多人不重视信用信息的问题。应完善褒奖机制和惩戒机制，加大对各类诚信事迹的宣传力度，发挥各类榜样尤其是党员干部的带头激励作用，带动全社会增强对信用体系建设的重视。4.针对民众担忧个人信息泄露的问题。企业应该有责任感和担当精神，只采集合法、相关、必要的信息。相关部门加强对企业监管和执法力度，完善在隐私保护方面法律规定，鼓励企业加大信息保护的技术研发。

　　第四题：“给定资料2”中提到，“信用既是一种道德品质，也是一种制度和规则”，请以信用的“柔性”与“刚性”为主题，自拟题目，写一篇议论文。（40分）要求：（1）自选角度，立意明确；（2）联系实际，不拘泥于给定资料；（3）思路清晰，语言流畅；（4）1000字左右。

　　一、试题分析

　　任务说明：作答任务是以“信用的‘柔性’与‘刚性’”为主题写一篇议论文。结合题干中的那句话可以看出，信用的“柔性”是指它的道德品质属性，信用的“刚性”是指它的制度与规则的属性，这就是我们这篇文章需要着重论证的两个方面。注意在写作过程中可以借鉴给定资料，也可以结合自身经验和知识背景来谈；阐述观点时符合逻辑，清楚明了，无语病；1000字左右。

　　二、材料阅读

　　材料2.个人信用信息就是对个人的一种人格勾勒。在一个公民素质发育成熟的社会，对公民的信用评估，往往是以公民在公共事务中的态度和做法为基本出发点的。信用既是一种道德品质，也是一种制度和规则。信用体系全面建立的意义不仅在于解决押金带来的纠纷，更在于塑造一个和谐的社会，换言之，使每个人都更加规矩。

　　三、要点整理

　　从这句话的本意可以看出，它强调了信用作为道德品质的意义和作为制度和规则的意义。结合这句话的语境可以发现，所谓道德品质指的是公民的素质，制度与规则是指对人的行为的硬性约束，是一种规矩。文章可以从这两个方面展开论述。

　　四、参考例文

　　信用的“刚”与“柔”

　　信用是指依附在人与人之间的一种相互信任的关系，是长时间积累的信任和诚信度。人们在日常生活中讲的“一诺千金”“君子一言，驷马难追”等就是信用的基本表现。可以说信用是一个人安身立命的根本，也是一个社会成熟程度的标准。信用有着“刚柔并济”的特征，柔指的是一种道德品质，体现了个人的素质；刚指的是它应成为一种制度和规则，在社会的角度发挥其对个人行为的约束性。