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2018年一级建造师报名官网为中国人事考试网，报名时间公布后，考生需要登录中国人事考试网完成报名工作。在报名过程中，很多考生由于忘记了登录用户名或者密码而无法进行报名，现在小编帮大家总结下，忘记用户名或密码该如何找回？

一、忘记用户名及密码该如何处理

系统提供两种找回方式：验证预留安全问题和验证手机。

1.验证预留问题找回。

2.验证手机找回。

如果上述两种方式无法找回，请联系所报考省市人事考试机构核实身份，协助查询。

二、找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误

这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意区分用户名大小写。