上海公共卫生临床中心最早启用的A1病房大楼前，一批批新冠肺炎患者经过精心治疗痊愈出院。姜泓冰摄
上海经验更广为人知的是“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”。
2003年非典疫情，有1700万常住人口的上海仅8人感染，却依然痛下决心，将公共卫生临床中心迁往郊区重建，作为次年市政府一号工程，中心占地面积从45亩暴增到500亩地。高瞻远瞩的决策，使17年后新冠疫情爆发时，上海集中定点收治成人新冠肺炎确诊病例有了可靠的基础。全市各大医院派出顶尖专家和救治团队常驻上海公卫中心，汇聚最优质的医疗资源，保证每一名患者得到科学治疗、精细照护。
上海市公共卫生临床中心主任朱同玉委员说，一知道武汉出现不明原因肺炎，公卫中心员工便全部到岗待命，实战演练按照接收新冠肺炎患者的真实流程进行。且多年来一直保持一年两次实战演练节奏，“练就了本事，医院才能2天之内腾出300张床位应对突发疫情。每年科研产品变现量都直线上升，使科研驱动创新更可持续。多学科专家团队、ECMO、呼吸机、透析等人力和技术全部具备，一人一个治疗方案，降低重症死亡率，体现了上海公卫中心实力。”
“一个强健的公卫体系，应该是一座永久的安全堡垒，而不是因为某种疾病出现临时建设的‘板房’”。朱同玉说。
上海也是中医药最早介入新冠肺炎救治全过程、打出中西医结合“组合拳”的省市之一。5月25日，上海专门召开中医药大会，出台25条意见加强中医药应急救治能力建设。上海中医药大学副校长陈红专委员说，中医药、中西医结合在新冠肺炎防控和诊治中的重要作用有目共睹，要及时总结宝贵实践经验、开展科学循证研究，大力促进中医药的传承与创新发展。上海市针灸经络研究所所长吴焕淦委员也表示，在疾控体系中加入中医药力量具有积极意义，建议将中医药列为疫情防控“常备军”。
疫情期间，上海通过家庭医生制度和长处方、延伸处方等措施，做到慢病患者药不停、病不慌；超20家医院领到互联网医院执照，让市民不必出门扎堆，就能安全、便利看病。新出台的上海“公共卫生建设20条”也提出，要做大做强互联网医院。
中科院院士、复旦大学附属中山医院心内科主任葛均波委员今年2月号召全国心血管名家集体“上网”，首开“e心门诊”，免费在线给患者答疑。他由此想到，心内科也要有应对突发公共事件的“平战结合”模式——“一个完善的公共卫生体系应该智慧高效，不仅能快速诊疗传染病患者，也能让非传染病患者得到及时救治。”
按照陈靖代表的盘点，在内防扩散、内防反弹上，上海把牢关键点、关节点，守好“入城口”，抓住“落脚点”，管好“流动中”，服务“就业岗”，看好“学校门”，用好“监测哨”，确保做到了不漏一户、一人。在外防输入上，上海注重在全流程、无缝隙。高峰时，上海承担了全国40%以上的入境航班。由于建立了从“舱门”到“家门”的全流程闭环管理机制，外防输入始终安全可控。为呼应复工复产复市，出台了5个版本企业指南，还有“惠企”28条和市人大在全国首先实施的《上海市优化营商环境条例》等法规政策支持、措施指导，让特斯拉、迪士尼的生产与防控成了“国际标准”。
上海市委书记李强代表在接受采访时表示，在疫情防控中，上海努力织密“两张网”，推动城市治理由人力密集型向人机交互型转变，由经验判断型向数据分析型转变，由被动处置型向主动发现型转变。