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评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作介入的成效是否达到了预期目的与目标的过程。

一、评估的目的

(1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。

(2)总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平。

(3)验证社会工作方法的有效性。

(4)进行社会工作研究。

二、评估的类型

(1)过程评估。

(2)结果评估。

三、评估的方法

1．收集评估资料的途径

2．基线测量评估

3．对服务对象影响的评估

4．任务完成情况的测量评估

5．目标实现程度的测量评估

四、评估应注意的事项

1．注重社会工作者的自我评估和反思

2．调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程

3．评估的方法要与社会工作价值相吻合，并注意保密

4．要切合实际需要