2017年社会工作者《中级社工实务》核心考点服务协议的签订
时间:2017-03-13 来源:未知 作者:admin 点击:300次
| 第二章 社会工作通用过程与个案工作过程 第三节 计划:服务协议的签订过程及技巧 1.签订服务协议的过程 社会工作者要知道，社会工作协议是与服务对象在从接案到共同讨论问题、构建行动计划的过程中逐步协商产生的，因此协议的过程从接案时就已经开始了。随着助人过程的发展，协议的内容越来越具体，直到形成具体、可操作的协议。 (1)会谈协议。 (2)界定服务对象的问题。 (3)协议介入目的和目标。 (4)协议介入策略和行动。 2.签订服务协议的技巧 (1)认定服务对象对问题的看法。 (2)与服务对象分享对问题的看法。 (3)描述为之工作的问题。 (4)确定目的和目标并说明行动的具体策略。 (5)总结和强调协议的主要内容。 (责任编辑：admin) |