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　　对志愿者进行实务培训

　　C.

　　评估志愿者参与社会服务的动机

　　D.

　　对志愿者进行督导

　　E.

　　对志愿者进行绩效评估

　　参考答案：B,D,E　　参考解析：

　　有效的志愿者管理应该依循八个步骤：需要评估与方案策划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。A、C项属于志愿者签约之前需要进行的活动，不符合本题场境。故选BDE。

　　73

　　社会工作的基本价值观之一就是追求社会公正。社会工作者相信人是有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。社会工作对不公正行为的干预途径有(　　)。

　　A.

　　为困难群众提供帮助

　　B.

　　增强困难群众参与社会生活的能力

　　C.

　　促进不公正制度的改变

　　D.

　　尝试改变困难群众的价值观

　　E.

　　为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

　　参考答案：A,B,C,E　　参考解析：

　　社会工作的基本价值观之一就是追求社会公正。社会工作者相信人是有尊严的.不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活。对不公正现象进行干预。这包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力;促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。除选项D外，其他4项都可以作为干预途径，而D是要改变困难群众的价值观，违背了社会工作尊重人的专业价值观。

　　74

　　某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状。向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组。大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有(　　)。

　　A.

　　问题界定

　　B.

　　方案效果

　　C.

　　方案效率

　　D.

　　公平正当

　　E.

　　评估设计

　　参考答案：B,C,D　　参考解析：

　　“可行性方案模型”有六个筛选标准：(1)效率;(2)效果;(3)可行性;(4)重要性;(5)公平;(6)附加结果。故选BCD。

　　75

　　《老年****益保障法》规定老年人合法权益的保障方式有(　　)。

　　A.

　　政府部门保护

　　B.

　　社会组织保护

　　C.

　　工作单位保护

　　D.

　　司法保护

　　E.

　　社区保护

　　参考答案：A,B,D　　参考解析：

　　《老年****益保障法》规定老年人合法权益的保障方式主要有：(1)政府部门保护。老年人合法权益受到侵害的，被侵害人或者代理人有权要求有关部门处理。(2)司法保护。老年人合法权益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有权依法向人民法院提起诉讼。(3)社会组织保护。国家机关、社会团体、企业事业单位和其他组织，基层群众性自治组织和依法设立的老年人组织，以及居民委员会应当反映老年人的要求，维护老年人合法权益，为老年人服务。故选ABD。

　　76

　　在国际社会，社会工作被称为(　　)。

　　A.

　　社会支持

　　B.

　　社会服务

　　C.

　　专业化活动

　　D.

　　社会福利服务

　　E.

　　传统的慈善工作 (责任编辑：admin)