一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1[单选题] 12岁的王艳，母亲在她很小的时候就去世了，父亲沉溺于喝酒赌博。有一次，父亲在外喝得醉醺醺的，回到家中后，王艳劝说父亲以后少喝点酒，没想到父亲不仅不听她的劝说，反而拿起酒瓶朝女儿的头上砸去。王艳在情急之下跑出家门，打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲，学校社工把王艳送到集体宿舍居住一宿。后经社工多方协商，把王艳送到其姑姑家中寄养两个月。该社工提供的服务属于( )。
A.支持性服务
B.保护性服务
C.补充性服务
D.替代性服务
参考答案：D
参考解析：替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行的保护。如对极度危险家庭的监护权的剥夺、流浪儿童的救助、孤儿及弃儿的机构养育等。本题中，王艳当时的处境非常危险，需要短暂解除她与父亲之间的关系以确保其安全。
2[单选题] 在预估中，社会工作者运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，这属于( )。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
C.识别服务对象及环境的积极因素
D.识别服务对象的主观因素
参考答案：C
参考解析：社会工作者预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是运用“优势视角”找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素即运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放在服务对象的能力和优势上。
3[单选题] ( )有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达到。
A.专业关系
B.社会工作理论模式
C.个案服务计划
D.服务对象的改变动机和参与