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　　C.组织各类兴趣小组

　　D.采用投票形式解决问题

　　E.邀请专家指导社区工作

　　21、社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括()

　　A.联结

　　B.提供支持

　　C.体验式学习

　　D.朋辈榜样

　　E.正面强化

　　22、某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识。社区工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括()

　　A.主动邀请居民参与活动

　　B.积极回应居民的要求

　　C.与居民建立平等合作关系

　　D.通过面试挑选志愿者

　　E.评估志愿家庭的工作绩效

　　【答案】18 ABE 19 ADE 20 ABC 21 ACE 22 ABCE