每日一练 | 2026年10月27日 社工（中级·社会工作实务（中级））（第 24 期）

试题来源社会工作实务（中级） · 中央社会工作部、人力资源社会保障部《社会工作者职业资格考试大纲（2025 年）》
所属考试社会工作者
所属科目社会工作实务（中级）
对应大纲《社会工作者职业资格考试大纲（2025 年）·社会工作实务（中级）》
所属章节第2章 社会工作服务通用过程
覆盖知识点间接介入的行动与策略
试题分值单项选择题 2 分 × 2、多项选择题 2 分 × 1、案例分析题 2 分 × 1、方案设计题 2 分 × 1，合计 10 分
难度较难

本期试题（共 5 题）

1.【单项选择题】（2 分）社会工作者推动社区将闲置用房改建为日间照料中心，并与街道协商纳入年度民生项目。这一行动属于（　）。

A. 改变环境与推动制度化　B. 改善认知　C. 行为训练　D. 危机介入

2.【单项选择题】（2 分）在间接介入中，社会工作者把家庭、学校、社区、政策视为相互关联的整体，寻找「改一处带动多处」的着力点。这体现的原则是（　）。

A. 系统协同　B. 个别化　C. 保密　D. 非评判

3.【多项选择题】（2 分）关于间接介入与直接介入的关系，下列说法正确的有（　）。

A. 二者可以同步推进　B. 环境改变有助于个人改变的维持　C. 间接介入以环境、组织、政策为对象　D. 间接介入可以完全取代直接介入

4.【案例分析题】（2 分）小敏，16 岁，随父母进城，因户籍与学籍衔接问题辍学半年，白天在父母经营的小餐馆帮忙。她想继续读书，但原籍学校表示学籍已转出，现居住地学校表示学位紧张。父母认为「女孩子读不读无所谓」，小敏近期情绪低落，不愿与人交往。社区转介社会工作者。请列出社会工作者可采用的间接介入行动，并说明所依据的原则。

5.【方案设计题】（2 分）某老旧小区 60 岁以上居民占 42%，其中独居、空巢老人 80 余人。小区无电梯、楼道照明损坏、缺少就近助餐点，居民与物业长期因维修资金使用争吵。社区委托社会工作者设计为期半年的间接介入服务方案。请写出方案目标、服务内容（含具体行动与策略）、协同主体与评估方法。

答案与解析

1. 答案：A
解析：考查间接介入策略。改建场地属改变环境，纳入年度项目属推动制度化，故选 A；改善认知与行为训练作用于个人，危机介入针对紧迫风险。
2. 答案：A
解析：考查间接介入原则。把多方视为系统并寻找关键改变点，是系统协同原则的体现，故选 A；其余三项属价值观与伦理原则，不属介入策略原则。
3. 答案：ABC
解析：考查两类介入关系。可同步推进、环境支撑个人改变、对象为环境系统，A、B、C 正确；二者功能不同不能相互取代，D 错误。
4. 答案：要点：① 环境诊断——先厘清障碍所在：学籍政策衔接、学位供给、家庭观念、自身学业衔接四个层面，避免把问题归因为「她不想读」（系统协同、目标导向）。② 协调教育资源——与现居住地教育部门、学校沟通随迁子女入学与学籍接续的具体路径，明确所需材料与时限（协调资源）。③ 推动组织流程改变——就学籍转接中的堵点向教育部门提出改进建议，争取个案式解决方案并形成可复用的办理指引（改变组织与机构）。④ 家庭环境改变——与小敏父母多次会谈，结合其生计压力说明教育的长远意义，争取其支持；必要时链接家庭教育指导（改变环境、服务对象参与）。⑤ 政策倡导——若同类随迁子女较多，汇总情况形成调研材料，通过社区向街道与教育部门反映学位供给问题（政策倡导）。⑥ 公众教育与同伴支持——在社区开展随迁子女融入宣传，联系青少年活动阵地为其提供同伴交往机会（公众教育、促参与）。⑦ 权益依据——涉及未成年人受教育权与最佳利益，遵循《中华人民共和国未成年人保护法》第4条最有利于未成年人原则，必要时报告相关部门（合法合规、最小伤害）。⑧ 协同机制——建立「社工—学校—教育部门—社区」联络机制，明确各方职责与跟进节点（跨部门协作）。⑨ 可持续——把办理指引与联络机制固定下来，人撤走后仍可运转（循序渐进、可持续）。
解析：考查间接介入的综合运用。答题须「行动＋原则」成对出现并说明针对哪个障碍；只列活动不写机制，或只写倡导不写个案层面的资源协调，均难得分。涉及未成年人的方案应体现最有利于未成年人原则与受教育权保障意识。
5. 答案：要点：一、目标。① 短期（1—2 个月）：完成环境与需求评估，形成问题清单与资源清单，建立居民议事机制。② 中期（3—4 个月）：楼道照明修复、助餐点落地、维修资金使用规则经议事会形成共识并公开。③ 长期：形成可持续的为老服务与协商机制，居民与物业关系改善。二、服务内容与策略。① 环境评估与诊断：逐栋排查照明、坡道、扶手、消防隐患，同步摸底老人行动能力与助餐需求（系统协同）。② 改变物理环境：协调物业与街道修复照明、加装扶手、设置休息座椅，推动无障碍微改造（改变环境）。③ 推动组织与制度改变：协助物业建立维修响应时限与公示制度，协助社区完善维修资金申请流程（改变组织与机构）。④ 资源协调：链接街道养老服务中心、辖区餐饮企业、志愿团队，落地助餐点与送餐队伍（协调资源、建立支持网络）。⑤ 居民参与与协商：组建楼栋议事小组，围绕维修资金使用开展「提议—协商—表决—执行—评议」，结果公开（服务对象参与、促参与）。⑥ 跨部门协作：建立「社区—物业—街道—住建—养老服务机构」联席机制，明确接口人与响应时限（跨部门协作）。⑦ 公众教育与互助：开展防跌倒、消防安全的社区宣传，培育邻里守望志愿队（公众教育、能力建设）。⑧ 政策倡导：就老旧小区适老化改造资金渠道向街道反映，争取纳入改造计划（政策倡导）。⑨ 权益保障：涉及独居老人安全风险时依《中华人民共和国老年人权益保障法》相关规定协助主张权益，紧急情形启动应急处置（合法合规、最小伤害）。三、协同主体。社区党委与居委会、物业、街道相关科室、住建与民政部门、养老服务机构、志愿团队、居民议事小组。四、评估方法。① 过程评估：评估完成率、议事会次数与出席率、任务按期完成率。② 结果评估：照明修复栋数、助餐点服务人次、维修资金议题达成共识的比例、居民与物业纠纷件数变化。③ 机制评估：制度是否建立并公开、人撤走后是否仍运转。④ 居民满意度访谈与半年末评估报告，未达目标的分析原因并调整。
解析：考查方案设计的完整性与间接介入的落点。须写清分层可测的目标、行动与策略的对应、协同主体与接口、过程与结果并重的评估；只写活动清单而无机制与评估，属结构性失分。

本期小结

本期 5 题围绕间接介入的行动与策略展开，重点掌握七类策略（改变环境、改变组织与机构、协调资源、政策倡导、公众教育、促进参与、跨部门协作）的适用情境，五项原则（目标导向、服务对象参与、系统协同、循序渐进、合法合规与最小伤害），以及案例与方案题中「诊断—选策—行动—协同—评估」的五段式答法。

依据：中国人事考试网 官方考试大纲　来源：中国人事考试网 http://www.cpta.com.cn/
说明：2025 年版《社会工作者职业资格考试大纲》由中央社会工作部修订、中国人事考试网 2025-12-09 发布。助理社会工作师（初级）考 2 科、须在 1 个考试年度内通过；社会工作师（中级）考 3 科、成绩实行 2 年滚动管理。各科满分 100 分、60 分合格。如辅导教材内容与最新颁布的法律法规及监管要求有抵触，以最新颁布的法律法规为准。
本文内容依据官方考试大纲与现行法律法规整理，仅供参考，具体以官方教材及现行法律法规原文为准。如遇政策调整，请以 中国人事考试网 的最新官方公告为准。

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