某个以流水线作业的企业，其产品质量水平一直处于稳定状态，为了长期保持其较好的质量水平，以下的方法工具，能够帮助企业预测并及时发现和解决问题的-考呗网题库移动版

多选题某个以流水线作业的企业，其产品质量水平一直处于稳定状态，为了长期保持其较好的质量水平，以下的方法工具，能够帮助企业预测并及时发现和解决问题的是（　　）。

A．折线图
B．控制图
C．散布图
D．系统图
E．直方图

参考答案B, E

解析:暂无解析

多选题咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有（　　）。

A．以顾客为中心
B．关注相关方的利益
C．以价值为导向
D．以人为本的原则
E．关注高层领导的要求