A.
称基督徒为“兄弟、姐妹”
B.
称佛教徒为“法师”、“师傅”
C.
对主持清真寺教务的男女统称为“教父”
D.
称不出家而遵守一定戒律的佛教信徒为“居士”
E.
称基督徒为“先生”、“太太”、“小姐”
A.
婉言拒绝
B.
尽量安排,以满足客人要求
C.
向客人说明实际困难,请客人自行前往,并提醒安全注意事项
D.
向客人说明实际困难,并告知无法安排
E.
向客人说明计划外活动旅行社一般不予安排
A.
核实交通票据
B.
确认叫早、集合、出发时间
C.
办理退房手续
D.
协助团队办理离站手续
E.
致欢送辞
A.
与机场联系,询问本航班乘客是否出港
B.
在机场适当范围寻找
C.
与旅游者电话联系,询问具体情况
D.
与旅行社联系,听从安排
E.
在车上等候旅游者前来联系