A．延长产品寿命，用新产品取代老产品以维持或扩大市场占有率
B．花费大量资金做广告宣传。获取最大限度利润
C．主动收集客户反馈的意见和建议，进行调研，加大推销力度，增进客户对产品的了解
D．减少研发费用，不断提高质量，改善服务，开拓新市场，进一步提高市场占有率
参考答案D
解析:
金融产品经过导入期的试销进入成长期后，银行产品已基本定型，研制费用可以减少；产品已为客户所了解、熟悉和接受，形成了广泛的市场需求，同时成本开始下降，利润开始上升。但由于金融产品易于仿效，会有大量同行进入市场，同业竞争激烈。针对这种情况，具体的营销策略有：提高金融产品质量，开拓新渠道、拓展新市场、建立新网点；加强促销，增加客户对本产品的信任感和忠诚度；在适当的时机调整价格，争取更多新客户等。
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A．适应客户需求
B．创造客户需求
C．管理客户需求
D．满足客户需求
A．10
B．30
C．40
D．20
