A.链式沟通 B.丫式沟通 C.轮式沟通 D.全通道式沟通
A.李琳在沟通中有明确的沟通目标 B.王经理对李琳的建议进行了积极的反馈 C.李琳不该主动找王经理沟通 D.李琳在沟通之前没有事先准备好解决问题的草案
A.11:9 B.13:11 C.11:10 D.13:l0
A.3.5 B.4.5 C.5.4 D.6.5