单亲母亲刘女士独自抚养上小学的儿子,近期因收入不稳定、儿子成绩下滑而焦虑失眠。社会工作者小陈首次家访时,观察到刘女士租住在一间不足20平方米-考呗网题库移动版
社会工作实务(中级)
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简答题单亲母亲刘女士独自抚养上小学的儿子,近期因收入不稳定、儿子成绩下滑而焦虑失眠。社会工作者小陈首次家访时,观察到刘女士租住在一间不足20平方米的出租屋内,屋内光线昏暗、杂物堆放较多,墙上贴满儿子的奖状但书桌被挤在床角。小陈与刘女士交谈中了解到,她每天打两份零工,无暇照顾儿子学习,觉得“自己没本事”。小陈又走访了刘女士的邻居和儿子的班主任,得知邻居偶尔帮刘女士收快递,班主任反映孩子在校注意力不集中、情绪低落。小陈还让刘女士填写了焦虑自评量表和家庭功能评估量表,初步评估其焦虑程度较高。
小陈与服务对象一起分析了她现有的社会关系网络,发现刘女士有一位关系不错的老同学但已许久未联系。小陈鼓励她主动联系老同学,并介绍社区“共享家长”志愿者与刘女士结对,每周一次提供临时照看服务。小陈还链接了社区心理咨询师为她提供定期疏导。小陈邀请刘女士参加社区“单亲妈妈互助小组”,组员轮流分享减压技巧。此外,小陈动员邻居们轮流帮刘女士代收快递和临时照看孩子,刘女士则教邻居做手工作为回报。
【问题】
1、请结合案例分析,社会工作者小陈采用了哪些评估的方法?(10分)
2、请结合案例说明,社会工作者小陈如何帮助刘女士修复和强化个人支持网络?(10分)

参考答案暂无
解析:1、社会工作者小陈采用了以下评估的方法:
(1)家庭探访:案例中,小陈首次家访时观察到刘女士租住环境、屋内陈设和亲子互动线索。
(2)直接询问:案例中,小陈与刘女士交谈中了解到其每日打两份零工、无暇照顾儿子学习等现状和感受。
(3)间接询问:案例中,小陈走访刘女士的邻居和儿子的班主任,获取了间接关联信息。
(4)测量量表:案例中,小陈让刘女士填写焦虑自评量表和家庭功能评估量表,初步评估其焦虑程度。
2、社会工作者小陈通过以下方式帮助刘女士修复和强化个人支持网络:
(1)分析网络中能够提供支持的成员并加强联系:案例中,小陈发现刘女士有一位关系不错的老同学但已许久未联系,鼓励她主动联系老同学。
(2)发动志愿者网络资源:案例中,小陈介绍社区“共享家长”志愿者与刘女士一对一结对,每周一次提供临时照看服务。
(3)结成互助和自助网络:案例中,小陈邀请刘女士参加“单亲妈妈互助小组”,组员轮流分享减压技巧,鼓励有相同需求的服务对象互相支持。
(4)发动邻里资源:案例中,小陈动员邻居们轮流帮刘女士代收快递和临时照看孩子,刘女士则教邻居做手工作为回报。

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