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解析:1、社会工作者小陈采用了以下评估的方法:
(1)家庭探访:案例中,小陈首次家访时观察到刘女士租住环境、屋内陈设和亲子互动线索。
(2)直接询问:案例中,小陈与刘女士交谈中了解到其每日打两份零工、无暇照顾儿子学习等现状和感受。
(3)间接询问:案例中,小陈走访刘女士的邻居和儿子的班主任,获取了间接关联信息。
(4)测量量表:案例中,小陈让刘女士填写焦虑自评量表和家庭功能评估量表,初步评估其焦虑程度。
2、社会工作者小陈通过以下方式帮助刘女士修复和强化个人支持网络:
(1)分析网络中能够提供支持的成员并加强联系:案例中,小陈发现刘女士有一位关系不错的老同学但已许久未联系,鼓励她主动联系老同学。
(2)发动志愿者网络资源:案例中,小陈介绍社区“共享家长”志愿者与刘女士一对一结对,每周一次提供临时照看服务。
(3)结成互助和自助网络:案例中,小陈邀请刘女士参加“单亲妈妈互助小组”,组员轮流分享减压技巧,鼓励有相同需求的服务对象互相支持。
(4)发动邻里资源:案例中,小陈动员邻居们轮流帮刘女士代收快递和临时照看孩子,刘女士则教邻居做手工作为回报。