一、简述构建测评标准体系的步骤?
二、简述品德测评、知识测评和能力测评的内容和方法?
参考解析:(1)品德测评:①FRC品德测评法:是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。借助计算机分析技术,从个体品德结构要素中确定一些基本要素,再从基本要素中选择一些表征行为或事实,然后要求被测者就自己是否具备这些表征行为与事实予以报告。报告方式可以是个别谈话或集体问卷。
②问卷法:是一种实用、方便、高效的方法。代表有卡特尔16因素个性问卷、艾森克个性问卷、明尼苏打多相个性问卷。
③投射技术:测评目的的隐蔽性、内容非结构性与开放性、反应的自由性。
(2)知识测评:是对人们掌握的知识量、知识结构与知识水平的测评与评定。布卢姆的“教育认知目标分类学”把认知目标分为六个层次:记忆、理解、应用、分析、综合、评价。我国专家结合实践,提出了三个层次:记忆、理解、应用。
(3)能力测评:①一般能力测评:即智力测验。按照测验方式不同,分为个别智力测验和团体智力测验。
②特殊能力测评:主要对于某行业、组织与岗位特定能力的测评,包括文书能力测评、操作能力测评和机械能力测评。
③创造能力测评:在人才选拔尤其是选拔高层管理人才和技术型人才时,创新能力的高低是非常重要的考虑因素。
④学习能力测评:方式有心理测验、面试、情境测验等,最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。
(2)知识测评:是对人们掌握的知识量、知识结构与知识水平的测评与评定。布卢姆的“教育认知目标分类学”把认知目标分为六个层次:记忆、理解、应用、分析、综合、评价。我国专家结合实践,提出了三个层次:记忆、理解、应用。
(3)能力测评:①一般能力测评:即智力测验。按照测验方式不同,分为个别智力测验和团体智力测验。
②特殊能力测评:主要对于某行业、组织与岗位特定能力的测评,包括文书能力测评、操作能力测评和机械能力测评。
③创造能力测评:在人才选拔尤其是选拔高层管理人才和技术型人才时,创新能力的高低是非常重要的考虑因素。
④学习能力测评:方式有心理测验、面试、情境测验等,最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。
三、简述构建测评标准体系以及素质测评
(1)构建步骤:需解决两个问题:①对需要测评的人员素质的要素进行分解②将每一个要素用规范化的行为特征或表征进行描述与规定。
步骤:①明确测评的客体与目的:以一定的测评客体为对象,以一定的测评目的为依据
②确定测评的项目或参考因素:A.工作目标因素分析法。B.工作内容因素分析法。C.工作行为特征分析法。
③确定素质测评标准体系的结构:
④筛选与表述测评指标:
⑤确定测评指标权重:德尔菲法、主观经验法、层次分析法
⑥规定测评指标的计量方法:
⑦试测或完善素质测评标准体系:
(2)准备:①收集必要的资料。②组织强有力的测评小组。③测评方案的制定
(3)实施:①测评前的动员。②测评时间和环境的选择。③测评操作程序
(4)结果调整:①引起测评结果误差的原因:测评的指标体系和参照标准不够明确、晕轮效应、近因误差、感情效应、参评人员训练不足。②测评结果处理的常用分析方法:集中趋势分析、离散趋势分析、相关分析、因素分析。
③测评数据处理:绘制素质测评曲线图和结构测评曲线图。
(5)综合分析:综合分析测评结果:测评结果的描述(数字描述、文字描述-基本素质、技术水平、业务能力、工作成果)、员工分类(调查分类标准和数学分类标准)、测评结果分析方法(要素分析法、综合分析法、曲线分析法)