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参考解析：

（1）概念：广义：以书面形式测量、考核应试者的知识水平、分析力、判断力、想象力、记忆力及文字表达、逻辑推理等能力的重要工具。

狭义：指对应试者知识水平的测量和检验

（2）种类：①技术性笔试：主要针对技术、研发型岗位人员招聘设计的。题目主要设计岗位需要解决的技术性问题，业性较强。

②非技术性笔试：测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式，对应聘者的专业背景要求相对宽松。

（3）设计与应用的程序:①成立考务小组。②制定笔试计划。③设计笔试试题。④监控笔试过程。⑤笔试阅卷平分。⑥笔试结果运用

（4）试题设计方法：根据企业计划招聘岗位的要求，明确笔试的目的，确定需要测试的主要内容和指标，并以此为基础确定试题的内容、项目、类型、难易程度、体量、计分方法、标准答案或参考答案等。

①客观题：A.选择题的设计：由题干和选项构成，分为单选题和多选题，多选题难度相对大。答案固定，批阅统计容易。

B.填空题的设计：由未完成的陈述句构成，要求考生填写关键词。旨在考察应聘者对知识的认知和记忆。答案唯一。

②主观题：答案往往是开放性、非唯一的，给应聘者很大的自由度，能够看出应聘者的综合能力和思维深度。形式有简答题、论述题、作文题、案例分析题、方案设计题等。

A.简答题的设计：针对某一明确的知识点进行发问，答案比较明确。可以考察对知识点的理解，题目编制容易，容易批阅

B.论述题的设计：要求应聘者对某一个现象或者问题进行深入分析，并能够有说服力地说明自己的观点。

参考解析：（1）内涵：指在特定的时间和地点，由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序，进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。通过面试可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。主要用于员工的终选阶段，也可用于初选和中选。
（2）类型：①根据面试的标准化程度:结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。
②根据面试实施的方式：单独面试、小组面试。
③根据面试的进程：一次性面试、分阶段面试。
④根据面试题目的内容：情景性面试、经验性面试。
（3）发展趋势：①面试形式丰富多样。②结构化面试成为面试的主流。③提问的弹性化。④面试测评的内容不断扩展。⑤面试考官的专业化。⑥面试的理论和方法不断发展。

参考解析：常见问题：①面试目的不明确。②面试标准不具体。③面试缺乏系统性。④面试问题设计不合理⑤面试考官的偏见
实施技巧：①充分准备。②灵活提问。③多听少说。④善于提取要点。⑤进行阶段性总结。⑥排除各种干扰。⑦不要带有个人偏见。
⑧在倾听的同时注意思考。⑨注意肢体语言沟通