一、简述360度考评实施程序和实施过程中的注意事项

参考解析：①确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。
②在实施360读考评方法，应选择最佳时机，在组织面临使其问题、处于过渡时期，或走下坡路时，不宜采用360读考评方法。
③上级主管应与每位考评者进行沟通，要求考评者对其意见承担责任，确保考评者的意见真实可靠。
④使用客观的统计程序。
⑤防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。
⑥准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。
⑦对考评者的个别意见实施保密，确保每位接受评价的员工无法或者任一考评者的评价意见，上级评价除外。
⑧不同的考评目的决定了考评内容的不同，所应注意的事项也有所不同。

二、简述基于信息化的绩效考评系统实施流程

参考解析：实施流程：①绩效考评体系的构建：将绩效指标体系、标准、权重以及权限等设置清楚，通过调试确保绩效管理系统能够顺利运行。
②实施绩效考评：体系构建完成后，就可以利用系统来实施绩效考评。在此阶段每位员工都有“账号”，可以看到自己的绩效考评指标体系，明确工作任务与需要实现的绩效目标；也可以看到自己所要评价的对象和指标，评价时间要根据考评周期的设定情况定。对考评者的各评价指标打分后，可以将结果提交发送到系统的数据库中，系统在收到所有的考评结果后，进入处理程序进行数据整理。
③考评结果分析：在计算机得到绩效评价结果后，应当及时将考评结果反馈给员工。员工可以看到上级、同级、下级对自己的打分情况，查询历史数据，看自己的进步情况和改进效果。如果存在问题也可以向管理部门申诉。管理者可以在查看自己绩效结果的同时，对下属员工绩效进行比较，具体包括员工总体绩效的比较、不同员工单项指标的比较、个体员工绩效数据的历史比较等，分析之后与员工共同制定绩效改进计划。

三、简述薪酬的基本概念和功能

参考解析：（1）薪酬的概念：是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。可分为①货币薪酬：A.直接薪酬：基本工资、绩效工资、奖金、津贴等，一般以现金形式支付。
B.间接薪酬：社会保险、员工福利、股票期权等，一般以非现金形式延期支付。
②非货币薪酬：指由工作本身、工作环境和组织特征带来的怡悦和满足感，主要是一种心理效用。
A.与职业发展有关：晋升机会、职业保障、自我发展、弹性工时、决策参与、工作挑战性、自我成就感等。
B.与工作环境有关：和谐、优越的工作环境和人际环境带来的身心愉悦，组织声誉、领导魅力、友善的同事、优越的办公环境、交友的机会、喜欢的任务等。可以成为社会性肯定。
（2）薪酬的功能：①对企业的功能：A.增值功能。B.控制企业成本。C.改善经营绩效。D.塑造企业文化。E.支持企业变革。F.配置功能。
G.导向功能。
②对员工的功能：A.保障功能。B.激励功能。C.社会信号功能。
③对社会的功能：体现在对劳动力资源的再配置。

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