高绩效工作系统的两个定义:

(1)能够提供组织有效性,从而能够帮助组织成为高绩效组织的一整套人力资源管理政策和实践。

(2)如何通过组织的社会系统(员工及其相互之间的作用)和技术系统(设备和流程)实现良好的匹配来达成组织绩效。

两者的核心理念相同:组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现。

学习型组织:组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化。

学习型组织的关键特征:

①致力于持续学习;

②知识共享;

③普遍采用批判性和系统性的思维方式;

④具有一种学习文化;

⑤重视员工。

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