水平对比法是识别质量改进机会的-种方法,使用该法时应注意(  )。 -考呗网题库移动版
质量专业理论与实务
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A.对比对象可以是竞争对手。也可以不是竞争对手
B.用来进行比较的项目不能过于庞大,不然会导致无法实施
C.水平对比法必须连续进行
D.对比对象不能是本组织内部的过程
E.由于资料不易获取,所以水平对比的对象-般不宜选择竞争对手

参考答案A,B
解析: 水平对比的对象可以是内部的,也可以是外部的,可以是竞争对手,也可以不是竞争对手,所以选项A正确,选项D、E不正确。水平对比使用的频率可以是单独的、定期的和连续的,因此选项C不正确。

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A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会,并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境

A.验证存在的质量问题
B.制订解决问题的进度表
C.寻找解决质量问题的方法
D.发现可能进行质量改进的机会
E.寻找引起问题的可能原因

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