A．可以利用图中的数据计算过程能力指数
B．过程将持续生产符合规范的产品
C．过程输出是可预测的
D．过程中存在特殊因素的影响
E．
参考答案A,C
解析:
处于统计控制状态，只是表明此时可估计过程保证质量的水平，但不能说明过程质量水平的好坏。
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A．当过程中既有偶然因素也有异常因素的影响时，过程处于统计控制状态
B．当过程中只有偶然因素而没有异常因素的影响时，过程处于统计控制状态
C．在统计控制状态下，过程的波动达到最小，不可能再改进
D．过程处于失控状态时，无法估计过程能力
E．当控制图上所有点子都落在控制限内时，可以判定过程处于统计控制状态
A．
B．过程性能指数只有在过程处于统计控制状态时才能计算
C．过程性能指数可以反映实际状态
D．当数据不是按照时间顺序收集时，计算过程能力指数没有意义
E．当过程能力指数远大于过程性能指数时，说明过程的管理有待加强
A．不合格品数图
B．单值－移动极差图
C．均值－极差图
D．不合格品率图
E．排列图