A.关键事件法
B.图尺度评价法
C.行为锚定法
D.行为观察量表法
E.配比比较法
参考答案B,C,D
解析:在绩效考核的技术中,量表法是一种常用的评估方法,它通过使用标准化的量表来评估员工的表现。量表法主要包括以下几种:
①图尺度评价法:列举一些特征要素并进行分级,再分别为每一个特征要素的不同等级列举绩效的取值范围,最后进行总的评价。
②行为锚定法:将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评估者只需将员工的行为对号入座即可。
③行为观察量表法:列举出评估指标(通常是期望员工在工作中出现的比较好的行为),然后要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为同评价标准进行对照,看该行为出现的频率或完成的程度如何。