A．了解客户期望实现的支出水平
B．考虑客户所在地区的通货膨胀水平
C．了解满足客户基本生活的支出
D．基本生活指基本生活状态的生活水平
参考答案D
解析:在估计客户的未来支出时，需要了解两种不同状态下的客户支出：（1）满足客户基本生活的支出。基本生活并非指仅实现基本生活状态的生活水平，而是指在保证客户正常生活水平不变的情况下，考虑了通货膨胀后的支出数额预测。（2）客户期望实现的支出水平。很多客户在维持现有消费水平的基础上，都期望能够进一步提高生活质量。因此，应根据客户的要求制定客户期望实现的支出水平。无论是预测客户基本生活必需的支出，还是其期望达到的消费水平支出，都要考虑客户所在地区的通货膨胀水平。