A.直方图
B.因果图
C.散布图
D.亲和图
E.树图
A.对比对象可以是竞争对手。也可以不是竞争对手
B.用来进行比较的项目不能过于庞大,不然会导致无法实施
C.水平对比法必须连续进行
D.对比对象不能是本组织内部的过程
E.由于资料不易获取,所以水平对比的对象-般不宜选择竞争对手
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会,并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境